| 販売業者 | 日本生化学株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 佐々木秀夫 |
| 郵便番号 | 171-0021 |
| 住所 | 東京都豊島区西池袋1-21-2 ハイブリッヂ西池袋ビル2F |
| 屋号またはサービス名 | 日生エステビジネス |
| 電話番号 | 03-5953-6222 |
| 公開メールアドレス | order@pure-oil.jp ※注文、配送、返品等、ご注文以外に関するお問合せ先になります。 |
| ホームページアドレス | https://pure-oil.jp |
| 資格・免許 | （1）医薬部外品製造販売業 （2）化粧品製造販売業 （3）医薬部外品製造業 （4）化粧品製造業 （5）清涼飲料水製造業 |
| お支払い方法 | 代金引換・銀行振込（前払い）・クレジットカード（webショップのみ対応） |
| お支払い期限 | 【代金引換の場合】 ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換便でお届けいたします。 商品のお届け時に、配達員に“ 商品代金・送料・代引手数料 ”のお支払いをお願いします。 【銀行振込（前払い）の場合】 ご注文後、弊社指定の口座へお振込みください。 振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 お振込み確認後の受注確定・発送となります。 お振込みの確認がとれない場合は発送できませんのであらかじめご了承ください。 |
| 返品期限 | 商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。 ※お届けから7日以上経過した場合や、商品開封後・商品ご使用後・キズ・破損がある場合、これらの返品交換は一切受付けておりません。あらかじめご了承ください。 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ※商品配送の際の送料 （税込11,000円以上のお買い上げで送料無料） 東京・千葉・埼玉・神奈川…770円 その他本州…990円 四国…1,045円 九州・北海道…1,210円 沖縄…1,925円 ※代金引換でご購入の際の代引手数料 1万円未満…330円 1万円以上〜3万円未満…440円 3万円以上〜10万円未満…660円 |
| 引渡し時期 | 原則として、ご注文より一週間前後の納品となります。 ※銀行振込にてご注文の場合は、お振込み確認後の発送となります。 |
| 不良品 | 【返品・交換について】 お届けした商品に万が一、運送中の破損、不良品、商品の相違等があった場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。 正常品の交換、返品を迅速に承ります。 ご連絡後、弊社まで着払いにて商品をご返送ください。 ※商品が在庫切れ等の場合は返金対応にさせていただく事がございます。あらかじめご了承ください。 【お客様都合によるキャンセルについて】 お客様のご都合によるキャンセルは基本的に受付をしておりません。発送前であれば対応できる場合もございますので電話またはメールにてご連絡ください。 【お客様都合による返品・交換について】 お客様のご都合による返品・交換は基本的に受付をしておりません。 未開封・未使用・キズ・破損等が無い場合のみ、返品・交換を受付けます。 お客様のご都合による返品・交換となりますので、お客様に送料はご負担いただいております。 商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。 ※お届けから7日以上経過した場合や、商品開封後・商品ご使用後・キズ・破損がある場合、これらの返品交換は一切受付けておりません。あらかじめご了承ください。 【返品・交換の際の連絡先】 TEL：0120-22-5936 受付時間：平日9:30〜17:00（土日・祝日は除く） 【返品・交換の際の送付先】 日本生化学(株)流通センター 〒299-0001 千葉県富津大掘4-1-17 TEL：0439-27-1405 ※返品・交換の際の配送業者等に特に指定はございません。 ※返品に関するお問い合わせはフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。 |
| 返品送料 |
【弊社都合による返品・交換】 商品の返送料：弊社負担（着払いにてご返送ください） 交換商品の配送料：弊社負担 【お客様都合による返品・交換】 商品の返送料：お客様負担 交換商品の配送料：お客様負担 【差額代金のご請求、お支払い、返金について】 弊社にて詳細を確認後、お電話またはメール等にて詳細をお知らせいたします。 |
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