ご注文方法
インターネット・お電話・FAXからご注文をいただけます。
パソコンでのご注文
お電話でのご注文
0120-799-055
受付時間：平日9:30〜17:00（土日・祝日は除く）
FAXでのご注文
03-5911-8266
FAXでのご注文は、下記の“FAXご注文用紙（pdf）”を
ダウンロードしていただき、印刷してご利用ください。
FAX受注後、受注確認のため、返信FAXを送信させていただきます。
こちらで受注完了となります。
土日祝日及び午後などのご注文の場合は、翌営業日のご返信となりますので、ご了承ください。
送料について
税込11,000円以上のお買い上げで送料無料になります。
| 送料 | |
|---|---|
| 東京・千葉・埼玉・神奈川 | 770円 |
| その他本州 | 990円 |
| 四国 | 1,045円 |
| 九州・北海道 | 1,210円 |
| 沖縄 | 1,925円 |
※離島・一部地域や商品サイズ・重量が多くなる場合（個口が増える等）は 送料が変わりますので、その場合は別途お見積り申し上げます。
お届けについて
宅配業者
ヤマト運輸にてお届けいたします。
場合により福山通運・西濃運輸となります。
お届け時間指定
お届けする時間帯を下記からお選びいただけます。
- ◆ 午前中
- ◆14〜16時
- ◆16時〜18時
- ◆18時〜20時
- ◆19時〜21時
※配送業者の指定はできません。
※配送には万全を期しておりますが、万が一破損等ございましたら、ご連絡ください。
※時間指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※天候不良や交通事情（年末年始等の配送事情等含む）により、ご指定いただいた納品日にお届けが困難な場合もございますのでご了承ください。
お支払いについて
代金引換・銀行振込（前払い）・クレジットカード決済（webショップのみ対応）にて承ります。
代金引換便
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換便でお届けいたします。商品のお届け時に、配達員に「 商品代金・送料・代引手数料 」のお支払いをお願いいたします。
| 代金引換でご購入の際の代引手数料 | |
|---|---|
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円以上3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上10万円未満 | 660円 |
| 10万円以上30万円未満 | 1,100円 |
銀行振込（前払い）の場合
ご注文後、弊社指定の口座へお振込みください。
振込手数料はお客様ご負担となりますので、
あらかじめご了承ください。
〈振込先〉
三菱UFJ銀行 板橋支店
普通0066369
口座名義：ガールセン（カ
※必ずご登録いただいたサロン様名でのお振込をお願いいたします。
※お振込み確認後の受注確定・発送となります。お振込みの確認がとれない場合は発送できませんのでご了承ください。
クレジットカード決済（webショップのみ対応）
・商品ご購入時のカード決済になります。
・カード決済／各クレジットカード会社の指定する決済日にて処理されます。
・GMOペイメントゲートウェイ社の決済代行システム『PGマルチペイメント』を採用しております。
・クレジットカード会員契約に基づき、お客様指定の口座より自動的に代金の引き落としをさせていただきます。
ご利用可能なカード一覧 (順不同)
JCB、Master、VISA、AMEX、Diners
ご注意
ご利用のカードはご注文者様ご本人名義の場合のみ利用可能です。
お支払いは一回払いのみご利用いただけます。分割は承っておりません。
代金引き落とし日等は、お客様がお使いのクレジットカード会社へご確認ください。
クレジットカードの有効期限が切れていたり、ご利用限度額を超えると決済処理が出来ない場合があります。
その際には各カード会社へお問合わせください。
カード情報入力に不備がある場合、各カード会社から、カード利用の承認が得られない場合は、ご注文はお受けできません。
カード会社からの承認を得られた時点で売買契約が成立したものとみなします。
キャンセル・返品・交換について
返品・交換について
お届けした商品に万が一、運送中の破損、不良品、商品の相違等があった場合は、商品到着後７日以内に電話またはメールにてご連絡ください。正常品の交換、返品を迅速に承ります。ご連絡の上、弊社まで着払いにて商品をご返送ください。
※商品が在庫切れ等の場合は別商品との交換とさせていただく事がございます。あらかじめご了承ください。
お客様都合によるキャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルは基本的に受付をしておりません。発送前であれば対応できる場合もございますのでお電話またはメールにてご連絡ください。
お客様都合による返品・変換について
お客様のご都合による返品・交換は基本的に受付をしておりません。未開封・未使用・キズ・破損等が無い場合のみ、返品・交換を受付けます。お客様のご都合による返品・交換となりますので、お客様に送料はご負担いただいております。商品到着後７日以内にご連絡の上、ご返送ください。
※お届けから７日以上経過した場合や、商品開封後・商品ご使用後・キズ・破損がある場合、これらの返品交換は一切受付けておりません。あらかじめご了承ください。
弊社都合による返品・交換
商品の返送料：弊社負担（着払いにてご返送ください)
交換商品の配送料：弊社負担
お客様都合による返品・交換
商品の返送料：お客様負担
交換商品の配送料：お客様負担
交換・返品による返金や差額代金について
商品が在庫切れ等の場合は返金対応または、代替品の発送等ご希望の方法を承ります。弊社にて詳細を確認後、お電話またはメール等にて詳細をお知らせいたします。
返品・交換の際の連絡先
フリーダイヤル：0120-799-055
受付時間：平日9:30〜17:00（土日・祝日は除く）
返品・交換の際の送付先
日本生化学 株式会社流通センター
〒299-0001
千葉県富津市大堀4-1-17
TEL：0439-27-1405
※返品・交換の際の配送業者等に特に指定はございません。
※返品に関するお問い合わせはフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
